Несмотря на вездесущесть wi-fi и удобство проводного подключения к ноутбуку Асус, интерфейс блютуз по-прежнему популярен у пользователей. Он удобен для беспроводных наушников и гарнитуры, а также обеспечивает не самое быстрое, но вполне сносное соединение с телефонами и прочими девайсами. Основные причины, почему связи между ноутбуков Асус и блютуз-устройством нет, таковы:
- ошибочные настройки беспроводной связи ноутбука – bluetooth порт выключен;
- проблемы в работе подключенной техники;
- «слетевший» драйвер модуля беспроводной связи;
- конфликт в работе установленных программ;
- аппаратная поломка встроенного или внешнего блютуз-адаптера, которая требует ремонта или замены детали;
- повреждение контроллера, который управляет работой адаптера.
Итак, существует множество возможных объяснений неполадки. Точно определить, в чем причина неисправности, и отремонтировать «железо» notebook Asus без помощи опытного специалиста нельзя. Впрочем, можно попытаться решить проблему самостоятельно.
Что делать, если ноутбук не видит блютуз?
Первым делом проверьте настройки ноута Asus и блютуз устройства. Возможно, связь bluetooth отключена, установлен невидимый режим или ограничено время видимости техники. Поменяв настройки на верные, юзер решит проблему. В противном случае нужно:
- достать диск с драйверами, продаваемый в комплекте с техникой, и переустановить их;
- во время переустановки посредством «диспетчера устройств» удалить интегрированный модуль и перезагрузить компьютер;
- при отсутствии диска – скачать драйверы с сайта Асус и установить их.
Переустановка программ помогает, если ноутбук Asus перестал видеть блютуз после обновления или установки новой операционной системы. Такой способ не работает для серьезных сбоев ПО или для поврежденного адаптера беспроводной сети. В зависимости от сложности и причин поломки, придется выполнить переустановку ОС, чистку системного реестра от ошибок, проверить, а при необходимости – сделать починку или замену комплектующих.
Чтобы ремонт сделали качественно и срочно, обращайтесь в сервис-центр Асус, который отличается опытными мастерами, сотрудничеством с авторизованным продавцом, фирменными деталями и профессиональной техникой. Технические специалисты быстро определят, почему ноутбук Асус не видит блютуз аппаратуру, и решат проблему с надежным результатом.
Услуги и гарантия на починку
Оставьте заявку на ремонт ноутбука посредством бланка на официальном сайте. В течение 10-15 минут с вами свяжется оператор круглосуточно работающего call-центра, а кроме того, вы получите 15-процентную скидку на обслуживание. Помимо ремонтных работ сотрудники сервисного центра предлагают бесплатную консультацию клиентов и доставку техники, выполняют профилактику поломок ноутбуков Асус и апгрейдят устройства. Компания открыла офисы более чем в 15 городах в России и за рубежом. Сотрудники сервис-центра ремонтируют технику без выходных и дают на свою работу гарантию до трех лет.