Поломки компьютерной техники подразделяются на аппаратные и системные. В любом случае, важно выявить и исправить первоисточник проблемы, пока она не спровоцировала полный отказ лэптопа. Если ноутбук ASUS не включается – это серьезной признак.
Чтобы найти первоисточник сбоя, сперва стоит проверить простые вещи: есть ли подключение к сети, уровень заряда и яркость дисплея. На этом компетенция обычного пользователя заканчиваются. Дальнейшие диагностические меры должен предпринимать только сервисный мастер:
- изменение настроек БИОС;
- установка новой операционки;
- разбор аппаратной части и прозвон микросхем на мультиметре (осциллографе).
Проблемы техники и варианты решения
- Проблемы BIOS
Выражается данная поломка в звуковых сигналах. В зависимости от количества, длительности и алгоритме повторения сигналов определяют, что именно не так с базовой системой ввода-вывода. На разных вариантах материнок одно и то же количество сигналов означает разное, поэтому важно знать маркировку БИОСа – ее производители вшивают в системные платы. Основных разновидностей 3: AWARD, AMI и UEFI.
Помимо «прямых» дефектов БИОСа могут возникнуть «вторичные», т.е. если вы заказывали перепрошивку или сделали ее сами, и результата оказался плачевным. Тогда на ноутбуке напрочь отсутствует инициализация или он не включается. Решение – вернуть заводские настройки или обновить прошивку в официальном сервисе.
- Не работает кнопка включения
Что делать, когда подобное произошло, расскажет сервисный инженер, сделав диагностику. Однако в 99% обращений, когда ноутбук АСУС не реагирует на кнопку питания (показывает черный экран), потребуется поменять запчасть.
- Сбой в работе ОС
Подобное происходит из-за атаки вирусных программ или перегрузки системы. Спровоцировать поломку способна установка пиратский программ или дефрагментация диска, неполное удаление ненужного ПО. Чтобы точно понять, почему ноутбук АСУС не включается, нужно протестировать ОС. Если локальные методы решения не помогут, лучший выход – переустановить Виндовс.
- Поломка АКБ
Батарея «умирает» из-за промокания, поломки контроллера заряда и по причине естественного износа, повреждений устройства зарядки: ударов, падений, а также вследствие резких перепадов напряжения. Для восстановления техники потребует замены детали.
- Неисправен чипсет
Когда перегорает северный или южный мост, стоит принимать серьезные меры. Дефекты деталей материнской платы приводит к полной дисфункции. Признаки повреждения южного моста: не работают USB-, HDMI-порты, клавиатура, ОС не опознает HDD-диск. При повреждениях северного моста портативный компьютер перезагружается или не включается. Для ремонта понадобится перепайка контроллеров.
- Сломался видеочип
У девайсов данной марки мощная встроенная видеокарта и дискретная карта, которым нужно охлаждение. Видеочип зачастую выходит из строя вследствие перегрева, и дисплей погасает. Причина кроется в запылении системы охлаждения. Признаки повреждения:
- полосы и артефакты;
- экран визуально разделен на части;
- эффект прыгающего экрана;
- отсутствие картинки;
- устройство подает звуковые сигналы – один длинный и два коротких.
Решение проблемы – замена неисправной видеокарты на новую. В некоторых случаях помогает чистка кулера и замена термопрокладки или термопасты (уровень теплопроводности оценивается в единицах Вт/м*K; и пасту подбирают по характеристикам конкретного лэптопа в сервисном центре). Если не чистить ноутбук один раз в шесть месяцев, тогда последствия не заставят себя ждать.
Сервисный подход
Если ноут не включается или работает некорректно, лучше сразу прибегнуть к помощи специалистов, не дожидаясь полной потери работоспособности комплектующих. Ремонт ноутбуков ASUS компания-производитель рекомендует делать в фирменных сервисах (об этом пишет сайт производителя). Являемся официальными представителями рассматриваемого бренда, благодаря чему:
- мастер устанавливает причины неисправности;
- оставить заявку на починку notebook или на замену деталей вы можете круглосуточно;
- офисы сервиса в 15 городах России работают без выходных;
- предоставляем бесплатные консультации по телефону по поломкам техники;
- гарантия – до 3 лет.